**UZAKTAN SATIŞ SÖZLEŞMESİ**
**SATIŞTAN BİLGİLER:**
**Şirket Adı:** İCLUE TURİZM VE MOBİLYA SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
**Adres:** MİMAROBA MAH. UĞUR MUMCU CAD. 6 B/4 BÜYÜKÇEKMECE/İSTANBUL Büyükçekmece, İstanbul – Türkiye
**Telefon:** +90 212 909 99 53
**E-posta:** rezervasyon@istanbulclue.com
**MERSİS No:** 0469-1113-3580-0001
**Vergi Dairesi ve No:** 4691113358
**ALICIDAN BİLGİLER:**
**Ad Soyad:** [Alıcının Adı]
**Adres:** [Alıcının Adresi]
**Telefon:** [Alıcının Telefon Numarası]
**E-posta:** [Alıcının E-posta Adresi]
**SÖZLEŞMENİN KONUSU:**
Bu sözleşme, satıcı ve alıcı arasındaki turizm hizmetlerinin (tur paketleri, konaklama, uçak biletleri vb.) uzaktan satışına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler ve elektronik olarak (web sitesi, mobil uygulama vb.) gerçekleştirilmektedir.
**SATIN ALINAN HİZMET:**
- **Tur Adı:** [Tur veya Hizmetin Adı]
- **Tur Tarihi:** [Başlangıç-Bitiş Tarihi]
- **Kişi Sayısı:** [Rezervasyon Sayısı]
- **Toplam Tutar:** [Ödenecek Toplam Tutar]
- **Ödeme Yöntemi:** [Tam Ödeme/Havale/Kredi Kartı/Taksit]
**GENEL HÜKÜMLER:**
1. **Sipariş ve Ödeme:**
- Alıcı, satıcının web sitesi veya yetkili satış kanalı üzerinden rezervasyonu onaylar.
- Satış, belirtilen yönteme göre ödeme tamamlandığında kesinleşir.
2. **İptal Hakkı:**
- Alıcının, sözleşmeden 14 gün içinde cezai şart olmaksızın ve neden göstermeksizin çekilme hakkı vardır. Ancak, tur başlangıç tarihinden en az 7 gün önce yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.
- Turdan 7 günden az bir süre kaldığında iptal hakkı kullanılamaz.
3. **İptal ve İade Şartları:**
- Alıcı, turu iptal ederse, iptal tarihine göre kesintiler uygulanacaktır.
- Tur kaçınılmaz sebepler (mücbir sebepler, doğal afetler, pandemiler vb.) nedeniyle iptal edilirse, alıcıya tam bir iade yapılacak veya alternatif bir tur sunulacaktır.
4. **Satıcının Yükümlülükleri:**
- Satıcı, hizmeti anlaşmaya varılan standartlara tam uyum ile sağlamakla yükümlüdür.
- Tur detaylarında (konaklama, ulaşım, güzergah) değişiklik olduğunda, alıcıya önceden bildirim yapılacaktır.
5. **Alıcının Yükümlülükleri:**
- Alıcı, rezervasyon sürecinde doğru ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür.
- Gerekli seyahat belgeleri (vize, pasaport, sağlık sertifikaları vb.) alıcının sorumluluğundadır.
6. **Uyuşmazlık Çözümü:**
- Taraflar arasındaki herhangi bir uyuşmazlık önce arabuluculuk yoluyla çözülmeye çalışılacaktır.
- Çözülemeyen uyuşmazlıklar [Satıcının Merkez Şehri] mahkemelerinin yetkisine tabi olacaktır.
**SÖZLEŞMENİN ONAYLANMASI:**
Bu sözleşmeyi elektronik olarak onaylayarak, alıcı uzaktan satış koşullarını ve iptal hakkını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
**Satıcı:** İCLUE TURİZM VE MOBİLYA SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
**Alıcı:** [Ad Soyad & İmza (Elektronik Onay)]
**Tarih:** [Sözleşme Tarihi]
---
*Not: Bu sözleşme genel bir şablondur. Özel detaylar için hukuki danışmanlık önerilmektedir.*