**ДОГОВОР О ДИСТАНЦИОННЫХ ПРОДАЖАХ**  

**ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДАНЦЕ:**  

**Название компании:** İCLUE TURİZM VE MOBİLYA SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

**Адрес:** MİMAROBA MAH. UĞUR MUMCU CAD. 6 B/4 BÜYÜKÇEKMECE/İSTANBUL Большекекмедже, Стамбул – Турция

**Телефон:** +90 212 909 99 53

**Электронная почта:** rezervasyon@istanbulclue.com

**Номер MERSIS:** 0469-1113-3580-0001

**Налоговая служба и номер:** 4691113358

**ИНФОРМАЦИЯ О ПОКУПАТЕЛЕ:**  

**Полное имя:** [Имя покупателя]  

**Адрес:** [Адрес покупателя]  

**Телефон:** [Номер телефона покупателя]  

**Электронная почта:** [Электронная почта покупателя]  

**ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА:**  

Этот договор регулирует права и обязанности продавца и покупателя в отношении дистанционной продажи туристических услуг (турпакетов, проживания, авиабилетов и т.д.), осуществляемой в электронном виде (через веб-сайт, мобильное приложение и т.д.).  

**КУПЛЕННАЯ УСЛУГА:**  

- **Название тура:** [Название тура или услуги]  

- **Дата тура:** [Дата начала-окончания]  

- **Количество людей:** [Количество бронирований]  

- **Общая сумма:** [Общая сумма к оплате]  

- **Способ оплаты:** [Полная оплата/Банковский перевод/Кредитная карта/Рассрочка]  

**ОБЩИЕ УСЛОВИЯ:**  

1. **Заказ и оплата:**  

  - Покупатель подтверждает бронирование через веб-сайт продавца или авторизованный канал продаж.  

  - Сделка завершается после завершения оплаты указанным способом.  

2. **Право на отказ:**  

  - Покупатель имеет право отказаться от договора в течение 14 дней без штрафа и без указания причины. Однако письменное уведомление должно быть подано не менее чем за 7 дней до начала тура.  

  - Право на отказ не может быть осуществлено, если до начала тура осталось менее 7 дней.  

3. **Условия отмены и возврата средств:**  

  - Если покупатель отменяет тур, будут применены вычеты в зависимости от даты отмены.  

  - Если тур отменяется по независимым от сторон обстоятельствам (форс-мажор, стихийные бедствия, пандемии и т.д.), покупатель получит полный возврат средств или ему будет предложен альтернативный тур.  

4. **Обязанности продавца:**  

  - Продавец обязан предоставить услугу полностью в соответствии с согласованными стандартами.  

  - Если изменяются детали тура (проживание, транспорт, маршрут), покупатель будет предварительно уведомлен.  

5. **Обязанности покупателя:**  

  - Покупатель должен предоставить точную и полную информацию в процессе бронирования.  

  - Необходимые документы для путешествия (виза, паспорт, медицинские сертификаты и т.д.) являются ответственностью покупателя.  

6. **Разрешение споров:**  

  - Любые споры между сторонами сначала должны решаться через медиацию.  

  - Неразрешенные споры подлежат юрисдикции судов в [Городе-штабе продавца].  

**ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ДОГОВОРА:**  

Одобряя этот договор в электронном виде, покупатель подтверждает, что прочитал и принял условия дистанционных продаж и право на отказ.  

**Продавец:** İCLUE TURİZM VE MOBİLYA SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ 

**Покупатель:** [Полное имя и подпись (электронное одобрение)]  

**Дата:** [Дата договора]  

---  

*Примечание: Этот договор является общим шаблоном. Рекомендуется юридическая консультация для конкретных деталей.*