**ACORDO DE VENDAS À DISTÂNCIA**  

**INFORMAÇÕES DO VENDEDOR:**  

**Nome da Empresa:** İCLUE TURİZM VE MOBİLYA SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

**Endereço:** MİMAROBA MAH. UĞUR MUMCU CAD. 6 B/4 BÜYÜKÇEKMECE/İSTANBUL Büyükçekmece, İStambul – Turquia

**Telefone:** +90 212 909 99 53

**Email:** rezervasyon@istanbulclue.com

**Número MERSIS:** 0469-1113-3580-0001

**Escritório de Impostos e Número:** 4691113358

**INFORMAÇÕES DO COMPRADOR:**  

**Nome Completo:** [Nome do Comprador]  

**Endereço:** [Endereço do Comprador]  

**Telefone:** [Número de Telefone do Comprador]  

**Email:** [Email do Comprador]  

**OBJETO DO ACORDO:**  

Este acordo regula os direitos e obrigações do vendedor e do comprador em relação à venda à distância de serviços turísticos (pacotes de turismo, acomodação, passagens aéreas, etc.) realizados eletronicamente (via site, aplicativo móvel, etc.).  

**SERVIÇO ADQUIRIDO:**  

- **Nome do Tour:** [Nome do Tour ou Serviço]  

- **Data do Tour:** [Data de Início-Fim]  

- **Número de Pessoas:** [Número de Reservas]  

- **Valor Total:** [Total a Pagar]  

- **Método de Pagamento:** [Pagamento Integral/Transferência Bancária/Cartão de Crédito/Parcelamento]  

**TERMOS GERAIS:**  

1. **Pedido e Pagamento:**  

  - O comprador confirma a reserva através do site do vendedor ou canal de vendas autorizado.  

  - A venda é finalizada assim que o pagamento é concluído pelo método especificado.  

2. **Direito de Retirada:**  

  - O comprador tem o direito de se retirar do contrato dentro de 14 dias sem penalidade e sem fornecer qualquer motivo. No entanto, um aviso por escrito deve ser dado com pelo menos 7 dias de antecedência à data de início do tour.  

  - O direito de retirada não pode ser exercido se faltar menos de 7 dias para o início do tour.  

3. **Condições de Cancelamento e Reembolso:**  

  - Se o comprador cancelar o tour, deduções serão aplicáveis com base na data de cancelamento.  

  - Se o tour for cancelado devido a circunstâncias inevitáveis (força maior, desastres naturais, pandemias, etc.), o comprador receberá um reembolso total ou será oferecido um tour alternativo.  

4. **Obrigações do Vendedor:**  

  - O vendedor é obrigado a fornecer o serviço em total conformidade com os padrões acordados.  

  - Se houver mudanças nos detalhes do tour (acomodação, transporte, itinerário), o comprador será notificado com antecedência.  

5. **Obrigações do Comprador:**  

  - O comprador deve fornecer informações precisas e completas durante o processo de reserva.  

  - Os documentos de viagem necessários (visto, passaporte, certificados de saúde, etc.) são responsabilidade do comprador.  

6. **Resolução de Conflitos:**  

  - Qualquer disputa entre as partes deverá ser resolvida primeiro por mediação.  

  - Disputas não resolvidas estão sob a jurisdição dos tribunais em [Cidade da Sede do Vendedor].  

**CONFIRMAÇÃO DO ACORDO:**  

Ao aprovar eletronicamente este acordo, o comprador declara que leu e aceitou os termos de venda à distância e o direito de retirada.  

**Vendedor:** İCLUE TURİZM VE MOBİLYA SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ 

**Comprador:** [Nome Completo & Assinatura (Aprovação Eletrônica)]  

**Data:** [Data do Acordo]  

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*Nota: Este acordo é um modelo geral. Consulta legal é recomendada para detalhes específicos.*