**UMOWA ZDALNEJ SPRZEDAŻY**  

**INFORMACJE O SPRZEDAWCY:**  

**Nazwa Firmy:** İCLUE TURİZM VE MOBİLYA SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

**Adres:** MİMAROBA MAH. UĞUR MUMCU CAD. 6 B/4 BÜYÜKÇEKMECE/İSTANBUL Büyükçekmece, Istanbul – Turcja

**Telefon:** +90 212 909 99 53

**Email:** rezervasyon@istanbulclue.com

**Numer MERSIS:** 0469-1113-3580-0001

**Urząd Skarbowy i Numer:** 4691113358

**INFORMACJE O KUPUJĄCYM:**  

**Pełne Imię i Nazwisko:** [Imię i Nazwisko Kupującego]  

**Adres:** [Adres Kupującego]  

**Telefon:** [Numer Telefonu Kupującego]  

**Email:** [Adres Email Kupującego]  

**PRZEDMIOT UMOWY:**  

Niniejsza umowa reguluje prawa i obowiązki sprzedawcy i nabywcy dotyczące zdalnej sprzedaży usług turystycznych (pakiety wycieczkowe, zakwaterowanie, bilety lotnicze itp.) realizowanej elektronicznie (za pomocą strony internetowej, aplikacji mobilnej itp.).  

**ZAKUPIONA USŁUGA:**  

- **Nazwa Wycieczki:** [Nazwa Wycieczki lub Usługi]  

- **Data Wycieczki:** [Data Rozpoczęcia-Zakończenia]  

- **Liczba Osób:** [Liczba Rezerwacji]  

- **Łączna Kwota:** [Łączna Kwota Do Zapłaty]  

- **Metoda Płatności:** [Pełna Płatność/Przelew/Karta Kredytowa/Raty]  

**OGÓLNE WARUNKI:**  

1. **Zamówienie i Płatność:**  

  - Kupujący potwierdza rezerwację za pośrednictwem strony internetowej sprzedawcy lub autoryzowanego kanału sprzedaży.  

  - Sprzedaż jest finalizowana po dokonaniu płatności za pomocą wskazanej metody.  

2. **Prawo do Odstąpienia:**  

  - Kupujący ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni bez kary i bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. Należy jednak złożyć pisemne powiadomienie co najmniej 7 dni przed datą rozpoczęcia wycieczki.  

  - Prawo do odstąpienia nie może być wykonywane, jeśli do rozpoczęcia wycieczki pozostało mniej niż 7 dni.  

3. **Warunki Anulacji i Zwracania Pieniędzy:**  

  - W przypadku anulacji wycieczki przez kupującego, stosowane będą potrącenia w zależności od daty anulacji.  

  - Jeśli wycieczka zostanie odwołana z powodu nieprzewidywalnych okoliczności (siła wyższa, klęski żywiołowe, pandemie itp.), kupujący otrzyma pełny zwrot pieniędzy lub alternatywną propozycję wycieczki.  

4. **Obowiązki Sprzedawcy:**  

  - Sprzedawca jest zobowiązany do świadczenia usługi zgodnie z uzgodnionymi standardami.  

  - W przypadku zmian dotyczących szczegółów wycieczki (zakwaterowanie, transport, plan podróży), kupujący zostanie powiadomiony z wyprzedzeniem.  

5. **Obowiązki Kupującego:**  

  - Kupujący musi podać dokładne i kompletne informacje podczas procesu rezerwacji.  

  - Niezbędne dokumenty podróżne (wiza, paszport, świadectwa zdrowia itp.) są odpowiedzialnością kupującego.  

6. **Rozwiązywanie Sporów:**  

  - Wszelkie spory między stronami będą najpierw rozwiązywane poprzez mediację.  

  - Nierozwiązane spory podlegają jurysdykcji sądów w [Mieście Głównej Siedziby Sprzedawcy].  

**POTWIERDZENIE UMOWY:**  

Kupujący, zatwierdzając tę umowę elektronicznie, oświadcza, że przeczytał i zaakceptował warunki sprzedaży zdalnej oraz prawo do odstąpienia.  

**Sprzedawca:** İCLUE TURİZM VE MOBİLYA SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ 

**Kupujący:** [Pełne Imię i Nazwisko & Podpis (Zatwierdzenie Elektroniczne)]  

**Data:** [Data Umowy]  

---  

*Uwaga: Niniejsza umowa jest ogólnym wzorem. Zaleca się konsultację prawną w celu uzyskania szczegółowych informacji.*