**PERJANJIAN JUAL JARAK JAUH**  

**MAKLUMAT PENJUAL:**  

**Nama Syarikat:** İCLUE TURİZM VE MOBİLYA SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

**Alamat:** MİMAROBA MAH. UĞUR MUMCU CAD. 6 B/4 BÜYÜKÇEKMECE/İSTANBUL Büyükçekmece, İstanbul – Turki

**Telefon:** +90 212 909 99 53

**Emel:** rezervasyon@istanbulclue.com

**No. MERSIS:** 0469-1113-3580-0001

**Pejabat Cukai dan No.:** 4691113358

**MAKLUMAT PEMBELI:**  

**Nama Penuh:** [Nama Pembeli]  

**Alamat:** [Alamat Pembeli]  

**Telefon:** [Nombor Telefon Pembeli]  

**Emel:** [Alamat Emel Pembeli]  

**SUBJEK PERJANJIAN:**  

Perjanjian ini mengatur hak dan kewajiban penjual dan pembeli berkaitan dengan penjualan jarak jauh perkhidmatan pelancongan (pakej pelancongan, penginapan, tiket penerbangan, dll.) yang dijalankan secara elektronik (melalui laman web, aplikasi mudah alih, dll.).  

**PERKHIDMATAN YANG DIBELI:**  

- **Nama Tur:** [Nama Tur atau Perkhidmatan]  

- **Tarikh Tur:** [Tarikh Mula-Tamat]  

- **Bilangan Orang:** [Bilangan Tempahan]  

- **Jumlah Total:** [Jumlah Pembayaran Yang Perlu Dibayar]  

- **Kaedah Pembayaran:** [Bayaran Penuh/Pindahan Wang/Kad Kredit/Ansuran]  

**SYARAT AM:**  

1. **Pesanan dan Pembayaran:**  

  - Pembeli mengesahkan tempahan melalui laman web penjual atau saluran jualan yang diberi kuasa.  

  - Penjualan diselesaikan setelah pembayaran dilengkapkan melalui kaedah yang ditetapkan.  

2. **Hak Penarikan Diri:**  

  - Pembeli berhak untuk menarik diri dari kontrak dalam tempoh 14 hari tanpa penalti dan tanpa memberikan sebarang sebab. Walau bagaimanapun, notis bertulis mesti diberikan sekurang-kurangnya 7 hari sebelum tarikh mula tur.  

  - Hak penarikan diri tidak dapat dilaksanakan jika tinggal kurang dari 7 hari sebelum tur bermula.  

3. **Syarat Pembatalan dan Pemulangan:**  

  - Jika pembeli membatalkan tur, potongan akan dikenakan berdasarkan tarikh pembatalan.  

  - Jika tur dibatalkan kerana keadaan yang tidak dapat dielakkan (kuasa majlis, bencana alam, pandemik, dll.), pembeli akan menerima pemulangan penuh atau ditawarkan tur alternatif.  

4. **Kewajiban Penjual:**  

  - Penjual berkewajiban untuk memberikan perkhidmatan sepenuhnya mengikut standard yang dipersetujui.  

  - Jika terdapat perubahan dalam butiran tur (penginapan, pengangkutan, jadual perjalanan), pembeli akan diberitahu terlebih dahulu.  

5. **Kewajiban Pembeli:**  

  - Pembeli mesti memberikan maklumat yang tepat dan lengkap semasa proses tempahan.  

  - Dokumen perjalanan yang diperlukan (visa, pasport, sijil kesihatan, dll.) adalah tanggungjawab pembeli.  

6. **Penyelesaian Pertikaian:**  

  - Sebarang pertikaian antara pihak akan diselesaikan terlebih dahulu melalui proses mediasi.  

  - Pertikaian yang tidak diselesaikan berada di bawah bidang kuasa mahkamah di [Bandar Ibu Pejabat Penjual].  

**PENGESAHAN PERJANJIAN:**  

Dengan mengesahkan perjanjian ini secara elektronik, pembeli menyatakan bahawa mereka telah membaca dan menerima terma jualan jarak jauh dan hak penarikan diri.

**Penjual:** İCLUE TURİZM VE MOBİLYA SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ 

**Pembeli:** [Nama Penuh & Tanda Tangan (Pengesahan Elektronik)]  

**Tarikh:** [Tarikh Perjanjian]  

---  

*Nota: Perjanjian ini adalah template umum. Nasihat undang-undang disyorkan untuk perincian khusus.*