# **Política de Privacidad y Seguridad**  

**Última Actualización: 08.04.2025**  

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Podemos recopilar los siguientes datos cuando utiliza nuestro sitio web o servicios:  

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- **Datos de Contacto**: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección  

- **Información de Reserva**: Preferencias de tour, fechas de viaje, detalles de pago  

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- **Análisis de Uso**: Páginas visitadas, comportamiento de reserva, duración de la sesión  

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## **2. Cómo Usamos Sus Datos**  

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✔ **Marketing** – Ofertas personalizadas (con su consentimiento)  

✔ **Mejoras** – Optimización del sitio web y experiencia del usuario  

✔ **Cumplimiento Legal** – Prevención de fraudes, obligaciones fiscales  

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## **3. Compartición de Datos y Terceros**  

No **vendemos** sus datos. La compartición limitada ocurre con:  

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- **Operadores de Tours** – Necesario para el cumplimiento del servicio  

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## **4. Medidas de Seguridad de Datos**  

Protegemos sus datos utilizando:  

- **Cifrado SSL** – Transmisión de datos segura  

- **Cumplimiento PCI** – Procesamiento de pagos seguro  

- **Controles de Acceso** – Permisos restringidos para el personal  

- **Auditorías Regulares** – Comprobaciones de vulnerabilidad del sistema  

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## **5. Sus Derechos**  

Bajo el GDPR y la Ley Turca (KVKK), usted puede:  

- **Acceder** – Solicitar una copia de sus datos almacenados  

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- **Eliminar** – Pedir la eliminación de datos ("Derecho al Olvido")  

- **Optar por No Participar** – Darse de baja de correos electrónicos de marketing  

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## **6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento**  

Usamos:  

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## **7. Actualizaciones de la Política**  

Podemos revisar esta política periódicamente. Los cambios se publicarán aquí con una fecha de **"Última Revisada"** actualizada.  

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## **8. Contáctenos**  

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### **Normas Clave de Cumplimiento:**  

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- **KVKK** (Ley de Protección de Datos Personales de Turquía)  

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Esta política se aplica a todos los servicios bajo **IstanbulClue.com**.  

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