**FERNABSATZVERTRAG**  

**VERKÄUFERINFORMATIONEN:**  

**Firmenname:** İCLUE TURİZM VE MOBİLYA SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

**Adresse:** MİMAROBA MAH. UĞUR MUMCU CAD. 6 B/4 BÜYÜKÇEKMECE/İSTANBUL Büyükçekmece, İstanbul – Türkei

**Telefon:** +90 212 909 99 53

**E-Mail:** rezervasyon@istanbulclue.com

**MERSIS Nr.:** 0469-1113-3580-0001

**Steueramt und Nr.:** 4691113358

**KÄUFERINFORMATIONEN:**  

**Vollständiger Name:** [Name des Käufers]  

**Adresse:** [Adresse des Käufers]  

**Telefon:** [Telefonnummer des Käufers]  

**E-Mail:** [E-Mail-Adresse des Käufers]  

**GEGENSTAND DES VERTRAGS:**  

Dieser Vertrag regelt die Rechte und Pflichten des Verkäufers und des Käufers hinsichtlich des Fernabsatzes von Tourismusdienstleistungen (Reiseangebote, Unterkünfte, Flugtickets usw.), die elektronisch (über Website, mobile App usw.) durchgeführt werden.  

**GEKAUFTE DIENSTLEISTUNG:**  

- **Reisename:** [Name der Tour oder Dienstleistung]  

- **Reisedatum:** [Start-Enddatum]  

- **Anzahl der Personen:** [Anzahl der Reservierungen]  

- **Gesamtbetrag:** [Fälliger Gesamtbetrag]  

- **Zahlungsmethode:** [Vollzahlung/Überweisung/Kreditkarte/Ratenzahlung]  

**ALLGEMEINE BEDINGUNGEN:**  

1. **Bestellung und Zahlung:**  

  - Der Käufer bestätigt die Reservierung über die Website des Verkäufers oder einen autorisierten Vertriebskanal.  

  - Der Verkauf wird abgeschlossen, sobald die Zahlung über die angegebene Methode erfolgt ist.  

2. **Widerrufsrecht:**  

  - Der Käufer hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Strafe und ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Eine schriftliche Mitteilung muss jedoch mindestens 7 Tage vor dem Reisedatum erfolgen.  

  - Das Widerrufsrecht kann nicht ausgeübt werden, wenn weniger als 7 Tage bis zum Beginn der Reise verbleiben.  

3. **Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen:**  

  - Wenn der Käufer die Tour stornieren möchte, gelten Abzüge basierend auf dem Stornierungsdatum.  

  - Wenn die Tour aus unvorhergesehenen Umständen (höhere Gewalt, Naturkatastrophen, Pandemien usw.) abgesagt wird, erhält der Käufer eine volle Rückerstattung oder wird ein alternatives Angebot unterbreitet.  

4. **Verpflichtungen des Verkäufers:**  

  - Der Verkäufer ist verpflichtet, die Dienstleistung in vollem Umfang und gemäß den vereinbarten Standards bereitzustellen.  

  - Bei Änderungen der Reisedetails (Unterkunft, Transport, Reiseverlauf) wird der Käufer im Voraus informiert.  

5. **Verpflichtungen des Käufers:**  

  - Der Käufer muss während des Reservierungsprozesses genaue und vollständige Informationen bereitstellen.  

  - Notwendige Reisedokumente (Visum, Reisepass, Gesundheitszertifikate usw.) liegen in der Verantwortung des Käufers.  

6. **Streitbeilegung:**  

  - Alle Streitigkeiten zwischen den Parteien werden zunächst durch Mediation gelöst.  

  - Ungeklärte Streitigkeiten fallen in die Zuständigkeit der Gerichte in [Hauptstadt des Verkäufers].  

**BESTÄTIGUNG DES VERTRAGS:**  

Durch die elektronische Genehmigung dieses Vertrags erklärt der Käufer, dass er die Bedingungen des Fernabsatzes und das Widerrufsrecht gelesen und akzeptiert hat.  

**Verkäufer:** İCLUE TURİZM VE MOBİLYA SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ 

**Käufer:** [Vollständiger Name & Unterschrift (Elektronische Genehmigung)]  

**Datum:** [Vertragsdatum]  

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*Hinweis: Dieser Vertrag ist eine allgemeine Vorlage. Eine rechtliche Beratung wird für spezifische Details empfohlen.*