# **隐私与安全政策**  

**最后更新：2025年4月8日**  

欢迎来到**IstanbulClue.com**（“网站”）。我们致力于保护您的个人数据，并确保透明度，说明我们如何收集、使用和保护您的信息。使用我们的服务即表示您同意本隐私政策。  

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## **1. 我们收集的信息**  

使用我们的网站或服务时，我们可能会收集以下数据：  

### **A. 个人信息**  

- **联系方式**：姓名，电子邮件，电话号码，地址  

- **预订信息**：旅游偏好，旅行日期，支付详情  

- **身份证明**：护照信息（如 tours 需要）  

### **B. 非个人信息**  

- **设备数据**：IP 地址，浏览器类型，操作系统  

- **使用分析**：访问的页面，预订行为，会话持续时间  

- **Cookies 和追踪**：有关详细信息，请参见我们的[Cookie政策](#)  

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## **2. 我们如何使用您的数据**  

我们处理您的信息用于：  

✔ **服务交付** — 预订确认，客户支持  

✔ **支付** — 安全交易处理  

✔ **营销** — 个性化优惠（经同意）  

✔ **改进** — 网站优化和用户体验  

✔ **法律合规** — 防止欺诈，税务义务  

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## **3. 数据共享与第三方**  

我们**不出售**您的数据。有限的共享发生在以下情况下：  

- **支付处理方**（Stripe，PayPal等）  

- **旅游运营商** — 为服务履行所需  

- **法律当局** — 如法律要求（例如，法院命令）  

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## **4. 数据安全措施**  

我们使用以下措施保护您的数据：  

- **SSL 加密** — 安全的数据传输  

- **PCI 合规** — 安全支付处理  

- **访问控制** — 限制员工权限  

- **定期审计** — 系统脆弱性检查  

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## **5. 您的权利**  

根据GDPR和土耳其法律（KVKK），您可以：  

- **访问** — 请求副本的已存储数据  

- **更正** — 更新不准确的信息  

- **删除** — 请求数据删除（“被遗忘的权利”）  

- **选择退出** — 取消订阅营销电子邮件  

要行使这些权利，请联系：**privacy@istanbulclue.com**  

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## **6. Cookies 和追踪技术**  

我们使用：  

- **必要的 Cookies** — 网站功能（例如，登录会话）  

- **分析 Cookies** — Google Analytics 来改善服务  

- **营销 Cookies** — 仅在您同意的情况下  

通过我们的[Cookie同意横幅](#)管理偏好设置。  

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## **7. 政策更新**  

我们可能会定期修订本政策。更改将发布在此处，并更新**“最后修订”**日期。  

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## **8. 联系我们**  

有关隐私的咨询：  

📧 **电子邮件**：rezervasyon@istanbulclue.com  

📞 **电话**：+90 909 99 53

📍 **地址**：İCLUE TURİZM VE MOBİLYA SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

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### **关键合规标准：**  

- **GDPR**（欧洲通用数据保护条例）  

- **KVKK**（土耳其个人数据保护法）  

- **PCI-DSS**（支付卡行业标准）  

本政策适用于**IstanbulClue.com**下的所有服务。  

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**需要定制？** 我可以：  

1. 添加**中文翻译**  

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3. 调整**特定法律要求**  

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